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カジクラCasiQuraのその他基本的なQ&A
サポート
Q: 日本語サポートの対応時間を教えてください。
A: 日本語サポート対応時間（チャット、メール、コールバック）は、月曜日～金曜15:00～24:00（日本時間）となっています。コールバックサービスをご希望の場合は、ご希望のお時間を記載の上、カスタマーサポートまでリクエストしてください。
対応時間外はメールにて質問可能なので、「support@casiqura.com」までお問い合わせ下さい。
モバイル
Q: CasiQuraはスマホやタブレットからプレイできますか？
A: もちろんできます。お手持ちのデバイス（iPad, iPhone, アンドロイドなど）から公式サイトにアクセスすると、自動的にスマホやタブレットサイトに転送されます。Q: モバイルからも入金ボーナスは提供されていますか？
A: はい。通常のウェブサイトと同様に入金ボーナスを獲得できます。Q: スマホやタブレット用に口座を作成する必要がありますか？
A: いいえ、すでにお持ちの口座情報を使用してログインできます。ロイヤルティポイント
Q: ロイヤルティポイントとは？
A: CasiQuraのロイヤルティポイントは$10プレイごとに1LP（ロイヤルティポイント）がポイントとして貯まります。100LP（ロイヤルティポイント）は$1に換金することができ、プレイにご利用頂けます。
また、ロイヤルティポイントに応じてVIPレベルが上がっていきます。各VIPレベルの特典はコチラよりご確認ください。
技術的な問題
Q: Macでのプレイは可能ですか
A: はい、可能です。Q: CasiQuraを安全なサイトとしてインターネットエクスプローラーに追加できますか？
A: インターネットエクスプローラの「ツール」＞「インターネットオプション」をクリックし、「プライバシー」タブを選択し「サイト」をクリックします。ウェブサイトのアドレスに「www.casiqura.com」と入力して「許可」をクリックします。「OK」をクリックし、もう1回「OK」を押します。
お友達紹介
Q: お友達を紹介することはできますか？
A: CasiQura に口座を持っていれば、どなたでもご紹介いただくことができます。Q: どうやって紹介することができますか？
A: 紹介した友達の入金手続き完了後（$20ドル以上）に、「友達のお名前」、「ユーザーID」及び「登録メールアドレス」をカスタマーサポートまでお知らせください。Q: 友達を紹介すると何がもらえますか？
A: 一人紹介頂くごとに$10もらえます。（紹介者は$50ドル以上の入金履歴が必要）CasiQuraからの退会
Q: どうやってCasiQuraから退会できますか？
A: CasiQuraから退会したい場合、保持するすべての賭けを決済後、資金の出金手続きをしてください。また、登録メールアドレスより退会したい旨とその理由をお送りください。もし、再度CasiQuraでゲームを再開したい場合もメールでカスタマーサポートまでご連絡下さい。
★カジクラ（CasiQura）
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